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Analyse sémantique automatisée

Exploitez la richesse des commentaires de vos clients via un logiciel qui permet le traitement et la structuration de volumes importants de données textuelles

Centre de Contact

La gestion unifiée des interactions pour les centres de relation client : voix, email, chat, callback, sms, application mobile, réseaux sociaux…

Mesure Satisfaction Client

Mesurez la satisfaction client au bon moment et via un canal adapté : email, SMS, téléphone, Web, QR code... pour une exploitation en temps réel des résultats.

Module de Chatbot/Callbot

Automatisez les tâches répétitives et à faible valeur ajoutée, développez une nouvelle proximité et améliorez votre réactivité