Toutes les interventions

Partenaires

Apr 12, 2022

Ouverture - Comment Monoprix prend le tournant du e-commerce alimentaire et de la livraison...

Durant cette interview, Diane Coliche abordera les enjeux du e-commerce alimentaire et dévoilera comment Monoprix y répond par le biais de sa stratégie omnicanale.

Diane Coliche

Groupe Monoprix

Directrice Générale Exécutive

Etendre son marché avec une approche servicielle et omnicanale : témoignage de Decathlon Pro

Être utile aux gens et à leur planète, telle est la raison d'être de Decathlon. Plébiscitée par le grand public, l’enseigne a récemment souhaité apporter son aide et...

Head of Adobe Commerce Cloud for Western Europe

Apr 12, 2022

10:15 AM - 10:35 AM

Online

Qu'est-ce qui change vraiment avec le quick commerce ?

Internationalisation du commerce et du e-commerce, révolution de la proximité, nouvelles méthodes de recrutement, offre sélective, rapidité dans le retail, nouvelles...

Frédéric Nicolas

IRI Shopper Insights

Directeur de département

Frank Rosenthal

Frank Rosenthal Conseils

Intervention VALTECH - Pourquoi un pure player digital décide de passer au commerce composable, le...

BRICOPRIVE.COM acteur 100% digital qui connaît une forte croissance fait le choix de changer d’architecture commerce en adoptant le modèle de « commerce composable »....

Guillaume Lemoine

Bricoprive.com

Chief Technology Officer

Guillaume Migeon

Valtech

MACH - e-commerce Director

Apr 12, 2022

10:55 AM - 11:15 AM

Online

Good To Persons, RSE, dernier kilomètre : l’innovation au cœur de la Supply Chain.

Entrepôt logistique automatisé, diminution des contraintes pour les préparateurs, développement de la stratégie RSE et optimisation du traitement des commandes… Durant...

Directeur Supply Chain

Apr 12, 2022

11:15 AM - 11:35 AM

Online

Intervention Global POS - La carte cadeau omnicanale comme levier de performance des retailers

Véritable outil de fidélisation et conquête client qui mérite toute l’attention des marques, la carte cadeau omnicanale est devenu un levier marketing puissant pour...

Responsable programmes de fidélité et cartes cadeaux

Apr 12, 2022

11:35 AM - 11:55 AM

Online

Shoppertainment : le futur de l’expérience digitale

Durant cette intervention Michelle Lau, récemment nommée à la Direction d’Alibaba Group France, partagera l’actualité et la stratégie de ce dernier en France. Elle...

Claire Dollez

A Content Story

Journaliste & Animatrice

Michelle Lau

Alibaba Group

Managing Director France

Apr 12, 2022

11:55 AM - 12:15 PM

Online

Intervention ESW - Comment internationaliser rapidement son activité E-commerce et adresser ses...

ESW évoquera les éléments clés à mettre en place pour réussir l’internationalisation de l’activité E-commerce de sa marque ainsi que la création de liens et...

Jérôme Duclos

ESW

Country Sales Director

Apr 12, 2022

12:15 PM - 12:35 PM

Online

Intervention AKENEO - Transformez vos informations et expérience produits en €

D’après une enquête* réalisée en France, 66,5% des personnes interrogées considèrent que les marques et les retailers pourraient améliorer leurs informations produits....

Emeric Koda

Akeneo

Regional Sales Director - Southern Europe

Apr 12, 2022

12:35 PM - 12:55 PM

Online

Intervention ZEPRESENTERS - Le Storytelling : La clé d'une expérience client enthousiasmante !

Quand on fait du e-commerce, chaque occasion de contact du parcours d'achat est un petit "moment de vérité" qui conditionne la qualité de l' expérience vécue et...

Conscience collective, obligations légales et économie circulaire : deux acteurs engagés témoignent

Face à la prise de conscience collective de préserver la planète et les obligations légales, les retailers se mobilisent. Durant cette table ronde, découvrez comment le...

Katell Bergot

Fnac Darty

Directrice seconde vie

Frank Rosenthal Conseils

Intervention ZENDESK - Les tendances de la relation client dans le retail : vers un monde plus...

Depuis le début de la crise sanitaire, les attentes des consommateurs ont évolué et la digitalisation des points de contacts poussent l’utilisateur à vouloir des...

Eléonore Kaelin

Alice's Garden

Responsable Relation Client

Sophie Pietremont

Zendesk

Directrice Marketing Europe du Sud

Apr 12, 2022

2:45 PM - 3:05 PM

Online

Métavers et NFT, j'y vais ou je n’y vais pas ? Quelle stratégie adopter pour les marques ?

Pendant cet entretien Rémy Garnier, Directeur Général Razorfish France, nous livrera quelle stratégie adopter pour se positionner en tant que marque dans le métavers et...

Intervention Ekata - Les spécificités de la lutte contre la fraude en ligne dans l’industrie du luxe

Alors que les clients affluent plus que jamais vers le e-commerce dans l’industrie du luxe, les entreprises doivent repenser leur manière d’accepter les transactions et...

Filippo Lucca

Ekata

Senior Account Executive

Apr 12, 2022

3:25 PM - 3:45 PM

Online

Buy now, Pay later : une pratique en vogue

Acheter maintenant, payer plus tard... et si possible en plusieurs fois : un modèle de financement dématérialisé répondant à une attente forte des consommateurs...

Myriam Bourgeot

Manomano

Head of payment and fraud prevention

Claire Dollez

A Content Story

Journaliste & Animatrice

Apr 12, 2022

3:45 PM - 4:05 PM

Online

Intervention YOUNITED - Paiement fractionné : la révolution n’est pas terminée ! Quelles tendances...

Le paiement fractionné participe, depuis quelques années, à la transformation du monde du retail, permettant non seulement d’augmenter les ventes mais également de...

Pierre-Marin Campenon

Younited

Managing Director EU, Partnerships

Apr 12, 2022

4:05 PM - 4:25 PM

Online

Clôture - Enseignes Préférées des Français : les best practices d'une lauréate !

Durant cette interview, ZALANDO, l'une des enseignes lauréates de l'étude EPF, nous livrera ses bonnes pratiques, sa stratégie et les recettes du succès pour figurer...

Directrice Générale France

Ouverture - Comment Monoprix prend le tournant du e-commerce alimentaire et de la livraison...

Etendre son marché avec une approche servicielle et omnicanale : témoignage de Decathlon Pro

Qu'est-ce qui change vraiment avec le quick commerce ?

Intervention VALTECH - Pourquoi un pure player digital décide de passer au commerce composable, le...

Good To Persons, RSE, dernier kilomètre : l’innovation au cœur de la Supply Chain.

Intervention Global POS - La carte cadeau omnicanale comme levier de performance des retailers

Shoppertainment : le futur de l’expérience digitale

Intervention ESW - Comment internationaliser rapidement son activité E-commerce et adresser ses...

Intervention AKENEO - Transformez vos informations et expérience produits en €

Intervention ZEPRESENTERS - Le Storytelling : La clé d'une expérience client enthousiasmante !

Conscience collective, obligations légales et économie circulaire : deux acteurs engagés témoignent

Intervention ZENDESK - Les tendances de la relation client dans le retail : vers un monde plus...

Métavers et NFT, j'y vais ou je n’y vais pas ? Quelle stratégie adopter pour les marques ?

Intervention Ekata - Les spécificités de la lutte contre la fraude en ligne dans l’industrie du luxe

Buy now, Pay later : une pratique en vogue

Intervention YOUNITED - Paiement fractionné : la révolution n’est pas terminée ! Quelles tendances...

Clôture - Enseignes Préférées des Français : les best practices d'une lauréate !

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