Keynote de clôture / Talisman By, une nouvelle expérience digitale sur mesure dans l'univers de la joaillerie
Keynote d'ouverture / Le retail au centre de l'innovation avec Leboncoin
Intervention "L'écosystème des start-ups du retail" avec Fevad et KPMG
Table ronde / L'écosystème des start-ups du retail avec Unifai, Market Invaders et Potions
Business case / Customer is the new channel : les secrets du succès des deux jeunes marques Kaya et Frenchbee avec Skeepers
Interview / Digital Experiences & New Retail, l’exemple d’Alibaba
Business case / L'expérience produit pour soutenir les stratégies de croissance : Le cas River Home avec Akeneo
Business case / The future of retail avec Adobe et Full Life
Table ronde / Data, UX, personnalisation, services, hyper croissance : les clés de la performance avec Alltricks, Le chocolat des Français et Greenweez
Table ronde / Les tendances de l'industrie du retail sur les réseaux sociaux en 2021 par La Brigade Du Web
Keynote / Comment Castorama revoit son positionnement en faveur d’une expérience client omnicanale ?
Business case / L’accélération de la digitalisation des solutions de paiement en magasin par Oney
Business case / Les Wallets : le nouveau programme d'attraction et de fidélisation avec W-HA et GoMyPartner
Interview / Comment Monoprix & Sarenza se prémunissent contre la fraude ?
Business case / La France face aux changements de l'e-commerce avec Klarna
Table ronde / Paiement & Fraude : comment les retailers innovent avec Rakuten et Panda Meetings ?
Business case / La lutte contre la fraude dans le luxe, un combat tactique de précision avec Ekata
Table ronde / Supply Chain : comment se préparer à l’imprévisible avec Gorillas France, BearingPoint, Furet Decitre
Business case / Mobiliser l'ensemble de l'entreprise derrière les enjeux de l'e-commerce grâce à Zepresenters
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