Le magasin de demain : une expérience sans couture où paiement, IA et data ne font plus qu'un ?

1 oct. 202609:05 - 09:35
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Description

À quoi ressemblera le commerce en 2030 ? Cette intervention croisée entre le dirigeant d’un acteur technologique et le directeur innovation d’un grand distributeur proposera une projection concrète sur les mutations à venir : disparition progressive des caisses, IA générative au service des vendeurs, personnalisation en temps réel, commerce prédictif et nouveaux usages de la donnée. Elle abordera également un enjeu central pour les enseignes : trouver le juste équilibre entre fluidité, pertinence et confiance afin de construire une expérience réellement sans couture.

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