TEC22 - Trophées Ecommerce 2022

Expérience client in store

Cette catégorie récompense les initiatives des retailers ou des tandems retailers-prestataires destinées à augmenter le plaisir du shopper, en magasin . Sont inclues les actions d’aménagement du point de vente (travail sur l’ambiance visuelle, auditive, olfactive, une expérience magasin ludique et/ou immersive), la création de services à valeur ajoutée, sans oublier les initiatives visant à améliorer le service après-vente physique.

L'ENSEMBLE DES CATÉGORIES